Инновационные технологии в области управления потоками
+7 (495) 740 43 48

Установка электронной очереди в аптеке WER.RU

Установка электронной очереди в аптеке WER.RU

Компания «ТЕХНОЛОГИИ БУДУЩЕГО» осуществила поставку и монтаж оборудования и программного обеспечения системы управления очередью NEURONIQ в аптеку WER.RU.

Применение системы NEURONIQ в аптеке позволяет перенаправить внимание покупателей с удержания места в очереди на витрины, что провоцирует спонтанные покупки и увеличивает сумму чека. Кроме того, система отчетов позволяет выявить количество клиентов, взявших талон, но не дождавшихся вызова, и на основании этой информации принять организационные меры для минимизации этой величины.

По отзывам представителей заказчика, благодаря внедрению электронной очереди удалось выявить узкие места в процессе обслуживания и принять соответствующие управленческие решения. Установка системы помогла определить часы максимальной загрузки операторов, на это время планируется открывать дополнительное окно обслуживания. Кроме того, благодаря повышенному контролю к работе операторов отмечено ускорение обслуживания посетителей, и, как следствие, увеличение общего количества покупателей.


Возврат к списку

Архив новостей
2016 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009

Сайт использует файлы cookies и сервис сбора технических данных его посетителей.
Продолжая использовать данный ресурс, вы автоматически соглашаетесь с использованием данных технологий.