Инновационные технологии в области управления потоками

Система управления электронной очередью в ЦЗН территориального отделения республики Крым

Использование электронной очереди Neuroniq в ЦЗН для эффективного управления потоками клиентов позволило увеличить пропускную способность центра, уменьшить время ожидания для посетителей и реализовать эффективное использование ресурсов учреждения.

Система управления очередью Neuroniq позволила получить полную прозрачность и контроль работы персонала, за счет упорядочивания потоков посетителей и равномерного распределения между операторами. А установленная система оценки качества организует сбор статистики и помогает выявлять проблемы в работе Центра с целью улучшения качества приема посетителей.


Дата установки: ноябрь 2021		
Регион:  Южный ФО
Тип объекта:  Государственные учреждения, ЖКХ, энергосбытовые компании

Возврат к списку