Инновационные технологии в области управления потоками
+7 (495) 740 43 48

В МФЦ г. Онега Архангельской области установлена система электронной очереди

В МФЦ г. Онега Архангельской области установлена система электронной очереди

Компанией «ТЕХНОЛОГИИ БУДУЩЕГО» реализован еще один проект по оснащению системой управления очередью отделений МФЦ Архангельской области. В многофункциональном центре г. Онега была установлена самая современная версия программного обеспечения, отвечающая потребностям обслуживания заявителей.

Аппаратный комплекс реализован на базе нескольких независимых серверов. Сервер очереди обеспечивает работу системы в целом, управляет процессом регистрации клиентов в очереди и обслуживанию их в соответствии с заданным маршрутом оказания услуги, обеспечивает согласованную работу периферийного оборудования. Медиасервер управляет выводом на информационные жидкокристаллические экраны информации рекламного характера, обеспечивает проигрывание видеороликов и слайд-шоу, текстовой информации в формате бегущей строки. Сервер предварительной записи предназначен для сбора, упорядочивания, хранения и передачи серверу очереди информации о клиентах, осуществивших регистрацию в очереди заранее, с помощью терминала выбора услуг или удаленно через интернет-сайт МФЦ.

Терминал электронной очереди оснащен сканером штрих-кода, обеспечивающим предусмотренный алгоритмом работы порядок постановки заявителя в очередь.

Произведена настройка программных компонентов в целях интеграции локальной базы данных МФЦ г. Онега с центральным сервером МФЦ Архангельской области. Система управления очередью подключена к региональной системе мониторинга и получения информации о ходе обслуживания заявителей. Эти меры позволят МФЦ Архангельской области осуществлять оказание услуг на самом высоком качественном уровне.


Возврат к списку

Архив новостей
2016 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009

Сайт использует файлы cookies и сервис сбора технических данных его посетителей.
Продолжая использовать данный ресурс, вы автоматически соглашаетесь с использованием данных технологий.