Инновационные технологии в области управления потоками
+7 (495) 740 43 48

Обновление программного обеспечения электронной очереди в налоговой инспекции г. Ростова

Обновление программного обеспечения электронной очереди в налоговой инспекции г. Ростова

Компания «ТЕХНОЛОГИИ БУДУЩЕГО» совместно с партнером ООО «Юникод» провела обновление программного обеспечения электронной очереди в ИФНС № 1 г. Ростова Ярославской области.

В рамках обновления была установлена последняя версия системы NEURONIQ, включая модули предварительной записи на обслуживание и оценки качества обслуживания.

Функционал программного-аппаратного комплекса NEURONIQ позволил автоматизировать прием налогоплательщиков в том числе, записавшихся на посещение инспекции с использованием интерактивного сервиса предварительной записи на официальном сайте ФНС России, обеспечил клиентам возможность оценки качества предоставляемых услуг. У руководства инспекции появилась возможность оперативного контроля за порядком приема налогоплательщиков, а также анализа собранных системой статистических данных об обслуживании клиентов и об оценке ими сотрудников.

Кроме того, настроен обмен данными системы управления очередью с автоматизированной информационной системы ФНС России и центром обработки данных.

Теперь система управления очередью в налоговой инспекции полностью соответствует требованиям ФНС России.


Возврат к списку

Архив новостей
2016 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009

Сайт использует файлы cookies и сервис сбора технических данных его посетителей.
Продолжая использовать данный ресурс, вы автоматически соглашаетесь с использованием данных технологий.