Инновационные технологии в области управления потоками
+7 (495) 740 43 48

Система управления очередью в посольстве Республики Таджикистан, г. Москва

Система управления очередью в посольстве Республики Таджикистан, г. Москва

Нашей компанией выполнен проект по установке электронной очереди NEURONIQ в посольстве Республики Таджикистан.

Установка системы решила задачи распределения посетителей по зонам обслуживания, получения исчерпывающей информации о соблюдении временных норм обслуживания клиентов и аналитических данных для контроля работы персонала.

В результате ожидание обслуживания посетителями стало более комфортным, сократилось время ожидания. Руководство отдела получило возможность анализировать информацию о наиболее популярных услугах, об интервалах максимальной нагрузки на операторов, о среднем времени оформления документов оператором и на ее основании принимать управленческие решения, направленные на оптимизацию процессов обслуживания.


Возврат к списку

Архив новостей
2016 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009

Сайт использует файлы cookies и сервис сбора технических данных его посетителей.
Продолжая использовать данный ресурс, вы автоматически соглашаетесь с использованием данных технологий.