Инновационные технологии в области управления потоками
+7 (495) 740 43 48

В ИФНС №1 по Ростовской области установлена электронная очередь NEURONIQ

В ИФНС №1 по Ростовской области установлена электронная очередь NEURONIQ

В здании ИФНС по Ростовской области внедрена интеллектуальная система NEURONIQ на 7 рабочих мест. Теперь благодаря сенсорному киоску посетители налоговой службы смогут не только взять талончик и встать в электронную очередь, но и предварительно записаться на прием в ИФНС через терминал. 

Также, заботясь о качестве обслуживания посетителей, сотрудники ИФНС приняли решение о необходимости внедрения мониторинга. Свое мнение о том, как их обслужили, клиенты налоговой службы смогут выразить, заполнив опрос-анкетирование на терминале. Информация о результатах мониторинга и статистические показатели, которые предоставляет система электронной очереди NEURONIQ позволят внести корректировки в рабочий процесс организации и тем самым повысить коэффициент лояльности посетителей.


Возврат к списку

Архив новостей
2017 2016 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009


Сайт использует файлы cookies и сервис сбора технических данных его посетителей.
Продолжая использовать данный ресурс, вы автоматически соглашаетесь с использованием данных технологий.