Инновационные технологии в области управления потоками

Электронная очередь NEURONIQ установлена в Самарской энергоснабжающей компании

Электронная очередь NEURONIQ установлена в Самарской энергоснабжающей компании

Офис компании «СамГЭС» в Самаре оборудован системой управления очередью NEURONIQ на 9 рабочих мест.

Внедрение электронной очереди позволило упорядочить процесс приема граждан между девятью окнами обслуживания. Обратившись в офис компании, посетители могут зарегистрироваться в общей очереди, нажав кнопку «записаться в любое освободившееся окно», либо занять очередь на обслуживание к определенному сотруднику. Такой подход может быть полезен в случае неоднократного обращения к одному и тому же оператору в течение дня. Зачастую после первичного посещения офиса компании есть необходимость ненадолго отлучиться для оплаты штрафа, предоставления дополнительных документов и т.д. После того как клиент вернется в офис, ему будет удобнее продолжить обслуживание у того же оператора, с которым он сотрудничал изначально. Установку и настройку системы выполнил официальный дилер NEURONIQ компания "ЭЛЕКО".

Так установка системы управления очередью NEURONIQ создает условия приема посетителей с ориентацией на индивидуальный подход, что позволяет сделать процесс оказания услуг более комфортным.


Возврат к списку

Архив новостей

2017 2016 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009


Сайт использует файлы cookies и сервис сбора технических данных его посетителей.
Продолжая использовать данный ресурс, вы автоматически соглашаетесь с использованием данных технологий.