Всего в Центре для посетителей открыты 20 окон, планируется обслуживать свыше 600 посетителей ежедневно.
Системой электронной очереди оборудовано 20 рабочих мест, на ПК операторов центра установлено программное обеспечение управления очередью, в качестве табло рабочих мест использованы 18,5″ мониторы. В зале смонтированы также две LCD-панели 40″, на которых помимо информации о состоянии очереди выводится тематический контент по услугам Центра. Также в зале установлена система звукоусиления для аудиосопровождения вызова клиента и оповещения посетителей. В качестве терминала регистрации использован 17″ сенсорный инфокиоск с термопринтером.