Государственные учреждения

Системы Neuroniq рекомендованы для госзакупок

Имеем многолетний опыт работы в области применения инновационных технологий в бюджетной сфере и способны решить задачи любой сложности и предложить оптимальный вариант, адаптированный для государственных учреждений.

Системы Neuroniq являются отечественным программным продуктом, мы также являемся производителями российского специализированного оборудования, которое подходит по всем параметрам для целей импортозамещения, поэтому решения Neuroniq рекомендованы для госзакупок государственным и муниципальным учреждениям.

Участвуем в тендерах на госзакупки с момента их появления. За это время заключено более 700 государственных контрактов. Выполнение госконтрактов – 100%.

Заказать решение

Имеем успешный опыт внедрения и поддержки систем по госконтрактам №44-ФЗ и №223-ФЗ по всем отраслям деятельности государственных учреждений с учетом требований и специфик, относящихся к конкретным ведомствам: МВД, прокуратура, Госдума, ИФНС, медицинские учреждения, органы ЗАГС, ЦЗН, МФЦ, ФСИН, ФСС, пенсионный фонд, военные комиссариаты, образование, культурные учреждения и др.

возможности
интеллектуальных систем NEURONIQ

Управление очередью клиентов

Использование систем Neuroniq увеличивает степень организованности очередей, снижает вероятность возникновения конфликтных ситуаций.

Централизация отделений

Использование единых стандартов для отделений. Мониторинг процессов обслуживания и работы оборудования, управление настройками и выводом медиаконтента.

Трансляция медиаконтента

Демонстрация настроенного контента для каждого филиала (видеоролики и слайд-шоу, тексты бегущих строк, новости) в автоматическом режиме по времени, частоте и приоритету показа.

Обратная связь с посетителями

Оценка качества и анкетирование предоставляют возможность получения независимой оценки уровня обслуживания для администрации и контролирующих организаций.

Предварительная запись

Система дает возможность посетителю зарегистрироваться на получение услуги в удобное время заранее с помощью интернет сайта компании или информационного терминала.

Удаленный просмотр состояния очереди

Для удобства посетителей на талон можно вывести QR-код с ссылкой на ресурс, позволяющий клиенту отслеживать состояние очереди с помощью web, находясь в удалении от информационного табло.

Информирование

Информирование клиента о состоянии очереди и дальнейших его действиях осуществляется в зале посредством информационных табло и табло рабочего места. Информирование может делиться на отдельные залы и оснащаться звуковым сопровождением.

Доступная среда

В системы возможно внедрение решений для людей с ограниченными возможностями. Это отображение специального интерфейса выбора услуг, режим экранной лупы, голосовое оповещение с встроенной индукционной петлей, специальные терминалы и др.

Статистика и отчетность

Сбор и визуализации статистической информации о процессе обслуживания клиентов, результатах работы филиалов. Создание аналитических отчетов по различным критериям и срезам, построение графиков.

РЕШЕНИЯ NEURONIQ ДЛЯ ИМПОРТОЗАМЕЩЕНИЯ

Кросс-платформенность
Можем работать как на распространенных операционных системах семейства Windows, так и на операционных системах находящихся в российском реестре (в т.ч. числе Astra Linux);
База данных
Используем в работе MySQL или PostgreSQL;
Системные требования
Наличие всех необходимых решений для работы вебных интерфейсов позволяет использовать в качестве рабочих машин всё, что поддерживает работу браузеров;
Производители
Производим специализированное оборудование, сертифицированное в Минпромторге.
Разработчики
Сами являемся разработчиками российского программного обеспечения. Государственная регистрация в Реестре программ для ЭВМ №2014660385 от 07.10.2014г.

Узнать больше

наши решения

ВСЕ РЕШЕНИЯ >>>

Queue

Электронная очередь

Сontent

Управление медиаконтентом

Mapping

Система геомониторинга

Quality

Система оценки качества

Survey

Система анкетирования

TimeSlot

Система предварительной записи

Системы Neuroniq рекомендованы для госзакупок