Сфера обслуживания

современные решения Neuroniq
для сервисных центров и сферы услуг

Интеллектуальные решения Neuroniq помогают эффективно распределить потоки клиентов в соответствии с требуемыми услугами, грамотно организовать процесс обслуживания, рационализировать работу персонала и повысить качество клиентского сервиса.

Заказать решение

где применяются системы NEURONIQ

возможности
интеллектуальных систем NEURONIQ

Управление очередью клиентов

Использование систем Neuroniq увеличивает степень организованности очередей, снижает вероятность возникновения конфликтных ситуаций.

Централизация сетевых точек

Использование единых стандартов для отделений. Мониторинг процессов обслуживания и работы оборудования, управление настройками и выводом медиаконтента.

Трансляция медиаконтента

Демонстрация настроенного контента для каждого филиала (видеоролики и слайд-шоу, тексты бегущих строк, новости) в автоматическом режиме по времени, частоте и приоритету показа

Обратная связь с посетителями

Система оценки качества обслуживания клиентов и анкетирование по наиболее важным вопросам позволяет организовать независимую и достоверную обратную связь о качестве услуг.

Предварительная запись

Система дает возможность посетителю зарегистрироваться на получение услуги в удобное время заранее с помощью интернет сайта компании или информационного терминала.

Статистика и отчетность

Сбор и визуализации статистической информации о процессе обслуживания клиентов, результатах работы филиалов. Создание аналитических отчетов по различным критериям и срезам, построение графиков.

решения

ВСЕ РЕШЕНИЯ >>>

Parking

Система парковки и навигации

Queue

Электронная очередь

Сontent

Управление медиаконтентом

Quality

Система оценки качества

Survey

Система анкетирования

TimeSlot

Система предварительной записи

современные решения Neuroniq
для сервисных центров и сферы услуг

где применяются системы NEURONIQ