ЦЗН Работа России, Братск
Электронная очередь Neuroniq с системой предварительной записи и оценкой качества установлена в Центре занятости населения г. Братска.
Электронная очередь для Центра занятости населения “Работа России” позволяет организовать управление очередью посетителей. При помощи сенсорного терминала клиент берет талон с номером очереди и получает информацию на информационных табло и табло рабочего места специалиста о состоянии очереди и своих дальнейших действиях.
Предварительная запись дает возможность посетителю зарегистрироваться на получение услуги в удобное время заранее с помощью интернет сайта компании или информационного терминала, прийти в назначенное время и без очереди получить необходимую услугу, а также позволит прогнозировать нагрузку персонала.
Интеллектуальные системы Neuroniq позволяют осуществить сбор и визуализацию статистической информации о процессе обслуживания клиентов, а также создавать аналитические отчеты по различным критериям и срезам.