Электронная очередь NEURONIQ установлена в третьем по счету пункте приема платежей Кустового вычислительного центра в Рязани.
Кустовой центр Рязани это крупная организация, которая занимается обработкой, сбором и начислением платежей за жилищно-коммунальные услуги. На сегодняшний день предприятие обслуживает 272 000 лицевых счетов граждан, поэтому регулирование потока посетителей с помощью электронной очереди стало необходимостью. Всего центр имеет три пункта приема. Первые два уже были оборудованы системой NEURONIQ в конце прошлого года. Теперь очередь на 8 рабочих мест установлена на улице Татарская, 95 в ТЦ «Полетаевский».
Учитывая, удачный опыт внедрения очереди, руководство центра приняло решение о необходимости использовать стандартный функционал системы, которого вполне достаточно для данной ситуации. Встать в очередь можно, взяв талончик на терминале, отслеживать же продвижение номера талона, посетители смогут на установленном в помещении кассового зала LCD экране.
Фото: rzn.info
