В рамках сотрудничества с сетью аптек “Самсон-Фарма” установлена система электронной очереди NEURONIQ в аптеке на ул. Ярцевской.
Установка электронной очереди позволила упорядочить обслуживание покупателей, уменьшить вероятность возникновения конфликтных ситуаций, а также повысить количество импульсных покупок и сумму среднего чека, за счет того что покупатели получают возможность во время ожидания спокойно осмотреть витрины.
Конфигурация системы включает в себя терминал электронной очереди, позволяющий клиенту выбрать необходимую услугу, четырехсимвольные матричные светодиодные табло над рабочими местами сотрудников аптеки, LCD-панели, информирующие о продвижении очереди, а также программные пульты операторов, позволяющие осуществлять вызов клиента, перенаправление его в другую кассу, пропуска клиента на одного, переноса вызова клиента на некоторое время и др.
