Газпром газораспределение Киров
Автоматизированная система анкетирования Neuroniq установлена в абонетском отделе обслуживания Газпром газораспределение Киров. Использование планшетного пульта для анкетирования обеспечивает предоставление обратной связи от клиентов по качеству обслуживания конкретным оператором.
Внедрение системы анкетирования позволяет узнать мнение посетителей о клиентском сервисе и выявить их пожелания, для дальнейшего развития компании.