Энергетическая компания Псковэнергосбыт
Внедрение электронной очереди Neuroniq с системой оценки качества обслуживания в абонентский отдел энергосбытовой компании Псковэнергосбыт позволило автоматизировать процесс обслуживания посетителей и организовать эффективное управление очередями.
Для печати талонов в отделении установлен сенсорный терминал TNR-45/1-19-F. Табло оператора TON-MR110-R, локальное информационное табло электронной очереди, установленное непосредственно возле рабочего места специалистов, позволяет выводить номер клиента при его вызове к конкретному специалисту.
Информационное табло установлено в отделении на основе LCD-экрана с диагональю 43″, позволяет выводить любую текстовую информацию (последний вызов посетителя, историю вызовов, рекламную информация), а также мультимедиа-контент.