NEURONIQ КОНТРОЛЬ: система контроля и управления доступом

Система контроля и управления доступом NEURONIQ – это инструмент повышения качества клиентского сервиса с помощью определения прав доступа и распределения потоков посетителей по зонам обслуживания через неограниченное число точек (дверей, турникетов, шлагбаумов).

Управление допуском:
повысьте уровень комфорта

Система контроля и управления доступом NEURONIQ обеспечивает доступ в зону обслуживания только тех клиентов, которые зарегистрировались на услугу, оказываемую в данном помещении.

Ограничение доступа может быть как абсолютным (пропустить/отказать), так и условным, учитывающим разрешенные временные интервалы допуска в помещение и предыдущие посещенные клиентом точки обслуживания.

Система NEURONIQ КОНТРОЛЬ помогает избежать столпотворения клиентов в общественных помещениях в определенный временной период и обеспечить отсутствие случайных людей, отвлекающих специалистов от обслуживания. Таким образом, повышается комфортность пребывания целевых клиентов, а также поднимается уровень осознания клиентами своей избранности.

Предоставление статистических данных:
совершенствуйте процессы обслуживания

Функционал системы контроля и управления доступом NEURONIQ предоставляет аналитические данные, фиксируя время прихода и ухода, продолжительность нахождения в зонах обслуживания, количество клиентов, одновременно находящихся в помещении.

Статистические данные являются основанием для принятия организационных решений для улучшения качества сервиса, в том числе, изменения площади зоны ожидания, изменения расписания оказания услуг, создания дополнительной системы навигации для облегчения ориентирования клиентов.