Звоните нам: +7(495)4143348
Звоните нам: +7(495)4143348

Новости

Главная страница » Автоматизация обслуживания клиентов в АО «КДБ Банк Узбекистан»

Автоматизация обслуживания клиентов в АО «КДБ Банк Узбекистан»

Автоматизация обслуживания клиентов в АО «КДБ Банк Узбекистан»

Система управления очередью NEURONIQ установлена в отделении банка «КДБ Банк Узбекистан» в г. Ташкенте.

АО «КДБ Банк Узбекистан» является ведущим иностранным банком в Узбекистане, предлагающим широкий спектр банковских услуг, охватывающих юридических и физических лиц.

В отделении установлена электронная очередь NEURONIQ на 28 рабочих мест, обеспечивающая управление очередью клиентов в залах обслуживания, комфортное ожидание обслуживания, полный контроль работы операторов и сбор статистической информации о наиболее популярных услугах, продолжительности обслуживания, интервалах максимальной нагрузки операторов для принятия управленческих решений по организации процессов клиентского сервиса.

Представители банка отмечают соответствие функционала системы управления очередью NEURONIQ поставленным задачам по распределению клиентов в зонах обслуживания, сбору исчерпывающей информации о соблюдении временных норм обслуживания и иных аналитических данных, обеспечивающих контроль работы персонала.

Монтаж системы осуществлял наш партнер в регионе – компания TORSVIK BUILDING TECHNOLOGY.

 

Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации

Система “NEURONIQ” внесена в реестр российского программного обеспечения. Государственная регистрация в Реестре программ для ЭВМ №2014660385 от 07.10.2014 г.
ООО “ТЕХНОЛОГИИ БУДУЩЕГО” внесено в реестр аккредитованных организаций Минцифры России, осуществляющих деятельность в области информационных технологий. Номер в реестре аккредитованных организаций 11889 от 20.08.2020г.

Единая информационная система в сфере закупок
Электронная торговая площадка Газпромбанка


Системы «Neuroniq» полностью российской разработки и рекомендованы для госзакупок государственным и муниципальным учреждениям Российской Федерации. Участвуем в тендерах с 2008 года по государственным и коммерческим заказам. Заключено более 700 государственных контрактов со 100% выполнением.

Начните вводить текст, чтобы увидеть новости, которые вы ищете.

Контакты