Центры занятости населения осуществляют важную функцию реализации государственной политики по обеспечению государственных гарантий в области труда, занятости населения и трудовой миграции.
Центры являются социально значимыми объектами, оказывают большое количество услуг и максимально востребованны населением.
Использование электронной очереди Neuroniq для эффективного управления потоками клиентов позволило увеличить пропускную способность центра, уменьшить время ожидания для посетителей и реализовать эффективное использование ресурсов учреждения.
Система управления очередью Neuroniq позволила получить полную прозрачность и контроль работы персонала, за счет упорядочивания потоков посетителей и равномерного распределения между операторами. А установленная система оценки качества организует сбор статистики и помогает выявлять проблемы в работе Центра с целью улучшения качества приема посетителей.
