Звоните нам: +7(495)4143348
Звоните нам: +7(495)4143348

Новости

Главная страница » Система управления очередью NEURONIQ в ИНФС г. Югорска

Система управления очередью NEURONIQ в ИНФС г. Югорска

Система управления очередью NEURONIQ в ИНФС г. Югорска

Инспекция Федеральной налоговой службы России в г. Югорске ХМАО-Югра оснащена интеллектуальной системой управления очередью NEURONIQ, которая включает в себя, кроме основного назначения – распределения потоков налогоплательщиков, – также предварительную запись на прием и систему оценки качества обслуживания.

Система соответствует всем требованиям, которые предъявляет Центральный аппарат ФНС России к системам электронной очереди, устанавливаемым в инспекциях. Для выбора услуги и получения талона установлен терминал, выполненный в фирменном стиле ФНС России. Информация о вызовах налогоплательщиков на обслуживание отображается на LCD-панелях и на индивидуальных светодиодных табло операторов. Для возможности выставления оценки качества обслуживания посетителем рядом с рабочими местами сотрудников установлены пульты оценки качества. Программные модули установлены на компьютерах ответственных лиц и сотрудников, принимающих посетителей.

Одним из самых важных требований является наличие модуля обмена данными аналитической системой и порталом ЦА ФНС России. Программное обеспечение системы позволяет обеспечить не только обмен данными, но и предоставить удобный инструмент формирования гибкой отчетности по множеству параметров и в различные периоды, а также возможность своевременно отслеживать превышение нормы времени обслуживания и ожидания посетителей.

Всё это помогает руководству принять вовремя необходимые меры для поддержания эффективной работы специалистов и лояльного отношения посетителей.

Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации

Система “NEURONIQ” внесена в реестр российского программного обеспечения. Государственная регистрация в Реестре программ для ЭВМ №2014660385 от 07.10.2014 г.
ООО “ТЕХНОЛОГИИ БУДУЩЕГО” внесено в реестр аккредитованных организаций Минцифры России, осуществляющих деятельность в области информационных технологий. Номер в реестре аккредитованных организаций 11889 от 20.08.2020г.

Единая информационная система в сфере закупок
Электронная торговая площадка Газпромбанка


Системы «Neuroniq» полностью российской разработки и рекомендованы для госзакупок государственным и муниципальным учреждениям Российской Федерации. Участвуем в тендерах с 2008 года по государственным и коммерческим заказам. Заключено более 700 государственных контрактов со 100% выполнением.

Начните вводить текст, чтобы увидеть новости, которые вы ищете.

Контакты