Визовый центр Финляндии в Санкт-Петербуге в ТЦ “Олимпик Плаза” оснащён системой управления очередью, разработанной нашей компанией.
Причина создания такого центра – это увеличение потока петербуржцев в Финляндию. На двух этажах центра расположены 83 окна для обслуживания клиентов – 55 для частных лиц и 28 для аккредитованных туристических фирм.
Для регистрации посетителей используются 3 сенсорных терминала электронной очереди, на 89 рабочих мест сотрудников Центра установлено специализированное программное обеспечение, 82 окна операторов оснащены 4-х символьными высококонтрастными светодиодными табло для индикации вызова следующего клиента, в качестве информационных табло использованы LCD-панели.
Время обслуживания одного человека составляет не более 15 минут. Подать документы можно как по предварительной записи, так и без неё.
