Сеть магазинов автозапчастей и сервисов по техническому обслуживанию «Гараж» в г. Актау республики Казахстан повысила качество обслуживания своих посетителей, внедрив систему электронной очереди.
После оплаты услуги кассир регистрирует клиента в очереди с помощью сенсорной панели и распечатывает талон с номером. Специалисты вызывают клиентов на обслуживание с помощью аппаратных пультов. Информацию о состоянии очереди посетители могут увидеть на LCD-панели в помещении и на уличном матричном табло вне здания перед боксом.
Сотрудниками компании отмечено, что система электронной очереди не только повышает уровень и скорость обслуживания, но и облегчает работу с посетителями.
